Сервисный центр Microsoft в Ростове-на-Дону

Бесплатная консультация со специалистом

Вадим Щукин

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Сервисный центр выполняет ремонт техники Microsoft в Ростове-на-Дону. Проводим бесплатную диагностику, выявляем неисправности и восстанавливаем работоспособность устройств с использованием оригинальных или рекомендованных производителем запчастей. На все работы и комплектующие предоставляется гарантия.

  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Microsoft до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Microsoft от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Microsoft и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Ростове-на-Дону бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Microsoft мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Microsoft, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Microsoft предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Microsoft. Каталог ремонтируемой техники Microsoft обновлен: 05.08.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Ростове-на-Дону


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Microsoft подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Microsoft. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Microsoft из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Ростов-на-Дону.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Что можно согласовать
до ремонта

%

До начала работ по технике Microsoft в Ростове-на-Дону согласуем диагностику, запчасти и предварительный расчёт стоимости:

  • диагностика: сначала выясняем причину поломки и только потом приступаем к работам
  • детали: подбор запчастей и комплектующих обсуждается с вами отдельно
  • несколько приборов: объём и стоимость работ фиксируем по каждому устройству
  • встроенная техника: демонтаж и доступ к прибору сразу закладываем в смету
  • гарантия: условия закрепляются по итогам выполненного ремонта
Ремонт техники Microsoft на дому

Какие этапы работы с нашим сервисным центром Microsoft в Ростове-на-Дону

1
Microsoft

Оформление заявки на ремонт техники Microsoft

Ваше устройство Microsoft доставляется в мастерскую. Забор и доставка в Ростове-на-Дону входят в стоимость услуг по ремонту.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Microsoft ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие комплектующие используются в ремонте техники Microsoft?
Мы работаем как с оригинальными запчастями Microsoft, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти предоставляется гарантия
Есть ли плата за диагностику устройства Microsoft?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Microsoft.
Сколько времени длится диагностика электроники Microsoft?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы не привозили технику сами, специалист сообщит результаты по телефону.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Microsoft. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.
Можно ли отремонтировать устройство Microsoft срочно?
Да, если проблема Вашего устройства Microsoft простая и у нас в наличии необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и попросите приоритетное обслуживание.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Microsoft?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Microsoft: официальный гарантийный талон с указанием сроков гарантии.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Microsoft ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Microsoft будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Петров Алексей
Петров Алексей
Оценка 5 из 5
Огромное спасибо за оперативный и качественный ремонт! Цены приятно удивили, а обслуживание оказалось на высоте. Рекомендую всем друзьям и знакомым!
Филатов Александр
Филатов Александр
Оценка 5 из 5
Скорость, качество и разумная стоимость. Починили в тот же день. Техника работает безупречно. Рад, что обратился именно сюда. Советую.
Смирнов Павел
Смирнов Павел
Оценка 5 из 5
Фантастический сервис! Быстро и качественно решили мою проблему. Профессионализм и ответственность мастеров делают этот центр неповторимым. Всем рекомендую!
Гладков Марк
Гладков Марк
Оценка 5 из 5
Сервис просто супер! Рад, что выбрал именно вас для ремонта своей техники. Здесь мне очень быстро помогли. Обслуживание на высшем уровне, спасибо вам!
Кузьмин Даниил
Кузьмин Даниил
Оценка 5 из 5
Очень доволен сервисом в этой мастерской. Всё сделано качественно и в оговоренные сроки. Приятно общаться с профессионалами. Обязательно приду сюда снова при необходимости.

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 970
Специализация – ремонт планшетов и клавиатур
Образование – ДГТУ, «Приборостроение»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 320
Специализация – ремонт смартфонов и VR систем
Образование – ДГТУ, «Электроэнергетика и электротехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 550
Специализация – ремонт клавиатур и планшетов
Образование – ДГТУ, «Техническая эксплуатация электрооборудования»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 850
Специализация – ремонт ноутбуков и клавиатур
Образование – ДГТУ, «Автоматизация технологических процессов»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Частный мастер или сервисный центр: что выбрать для ремонта техники Microsoft

Частный мастер
Критерий
Мастер сервисного центра по ремонту техники Microsoft Мастер сервисного центра

Обещание на словах: если поломка вернётся, предъявить претензию некому

Гарантия на ремонт

Письменная гарантия: срок и условия зафиксированы в документах на ремонт

Чек и акт обычно не выдаёт — подтвердить факт ремонта нечем

Документы после работ

Договор, акт выполненных работ и чек остаются у клиента

Может поставить неоригинальную деталь или узел с разбора, не предупредив

Запчасти

Оригинальные детали или сертифицированные аналоги — вариант согласуем до установки

На входе дешевле, но по ходу работ сумма нередко вырастает

Цена

Прайс открыт на сайте, итоговую сумму фиксируем после диагностики — до начала ремонта

На глаз, по одному признаку: сопутствующие узлы никто не проверяет

Диагностика

По регламенту, с проверкой сопутствующих узлов; результат озвучиваем до работ

Зависят от загрузки одного человека и легко сдвигаются

Сроки

Срок называем при заявке, выезд мастера — в день обращения

Универсальный набор, который влез в машину

Инструмент и оборудование

Профильный инструмент и оборудование под конкретный тип техники Microsoft

Подтвердить нечем — только слова и текст объявления

Квалификация

Профильное обучение, дипломы и сертификаты — их можно посмотреть на сайте

Может не выйти на связь: спрашивать результат не с кого

Если поломка вернулась

Повторный выезд и устранение по гарантии — без доплаты

Повредил технику, мебель или коммуникации — риски остаются на владельце

Ответственность за ущерб

За результат отвечает компания, а не конкретный человек

Заболел, уехал, взял другой заказ — заявка ждёт

Если мастер недоступен

Мастеров несколько: заявку передадим свободному специалисту

Заказывает под каждый случай, срок ожидания непредсказуем

Наличие деталей

Ходовые детали есть в наличии, редкие — под заказ с понятным сроком

Как правило наличными и без подтверждения

Оплата

Наличные, карта и безналичный расчёт — с подтверждающими документами

Договор и счёт не оформит

Корпоративным клиентам

Работаем с организациями по договору, для корпоративных клиентов — отдельные условия

Проверить негде: обычно одна страница объявления

Репутация

Отзывы клиентов, адрес и телефон в Ростове-на-Дону, история обращений

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Ростове-на-Дону ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Адрес сервисного центра Microsoft в Ростове-на-Дону:
Социалистическая улица, 74
Горячая линия
+7 (863) 209-71-88
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Электронная почта
info@rnd.microsoft-repair-center.ru

Ремонт техники Microsoft на дому — с выездом мастера

Ремонт на дому

Мастер приезжает с инструментом и ходовыми запчастями: большинство работ по ремонту техники Microsoft выполняется на месте — технику не нужно никуда везти.

24

Заявка в любое время

Форма на сайте принимает заявки круглосуточно, в том числе в выходные. Оператор перезванивает, уточняет неисправность и адрес.

Выезд по городу и области

Работаем в Ростове-на-Дону и ближайших районах области. День и время визита подбираем под вас — с учётом района и срочности.

Диагностика перед ремонтом

На месте мастер проверяет техники Microsoft, определяет причину неисправности и показывает, что требует замены или настройки.

Стоимость до начала работ

После диагностики мастер называет объём работ, нужные детали и итоговую сумму. Ремонт начинается только после вашего согласия.

Запчасти и гарантия

Детали подбираем под конкретную модель — оригинальные или совместимые аналоги. Условия гарантии фиксируются в документах по итогам ремонта.

Восстановим работоспособность вашего устройства Microsoft в кратчайшие сроки! Качественный ремонт Microsoft ноутбуков, планшетов и смартфонов с гарантией. Наш сервисный центр в Ростове-на-Дону предлагает профессиональное обслуживание и восстановление техники Microsoft любого уровня сложности.

Основные направления ремонта

Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту устройств Microsoft:

  • Ноутбуки: замена матриц, ремонт клавиатур, восстановление после залития, ремонт системы охлаждения, замена жестких дисков и SSD, установка и настройка операционной системы.
  • Планшеты: замена дисплеев и тачскринов, ремонт разъемов питания и наушников, замена аккумуляторов, восстановление после падений и ударов.
  • Смартфоны: замена дисплеев, замена аккумуляторов, ремонт камер, ремонт разъемов зарядки, восстановление после попадания влаги.

Мы используем оригинальные запчасти и современное оборудование для диагностики и ремонта.

Типичные неисправности и уязвимые места

Наиболее распространенные поломки устройств Microsoft, с которыми обращаются в наш сервисный центр в Ростове-на-Дону:

  • Ноутбуки: повреждение матрицы (трещины, сколы), неисправность клавиатуры (не работают клавиши, залипание), перегрев, выход из строя жесткого диска или SSD.
  • Планшеты: трещины на дисплее или тачскрине, повреждение разъемов, быстрая разрядка аккумулятора, выход из строя камеры.
  • Смартфоны: разбитый дисплей, неисправность аккумулятора, проблемы с зарядкой, повреждение камеры, попадание влаги.

Преимущества нашего сервисного центра

Выбирая наш сервисный центр для ремонта Microsoft в Ростове-на-Дону, вы получаете:

  • Бесплатную диагностику для определения причины неисправности.
  • Квалифицированных инженеров с опытом работы с техникой Microsoft.
  • Использование оригинальных запчастей или качественных аналогов.
  • Оперативное выполнение ремонта.
  • Гарантию на все выполненные работы и установленные запчасти.
  • Доступные цены и гибкую систему скидок.

Запишитесь на бесплатную диагностику!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось